Reviews
Fysiotherapie Delden heeft een overeenkomst met Qualiview afgesloten die middels digitale enquêtes patiënten vraagt naar hun bevindingen met de praktijk. Naast een algemeen cijfer worden vragen gesteld over het contact, behandelplan, de praktijk en het effect van de behandeling.
Fysiotherapie Delden kreeg in 2020 van haar bezoekers een 9,24 als eindcijfer. 88% van de bezoekers van Fysiotherapie Delden zou deze praktijk aanbevelen!
Patiënten kregen ook de mogelijkheid om een motivatie voor het hoge cijfer achter te laten, enkele voorbeelden uit de rapportage 2020:
*ik vindt meneer Stroet heel deskundig en geen mooie praatjes*zegt waar het op staat*vriendelijk en toegankelijk*goede behandeling*duidelijke uitleg*deze fysiotherapeut is een man die goed luistert naar de klachten en daar zijn uiterste best voor gaat doen* ontspannen manier*stelt je op een ontspannen manier op je gemak tijdens behandeling*vakbekwaamheid*zeer kundig en goede uitleg behandeling*uiterst deskundige shockwavetherapeut*super resultaten*goede diagnostiek*ik heb dit nog niet bij andere zorgverleners meegemaakt*bevindingen worden duidelijk besproken*flinke dosis humor*André is direct en correct*eerlijke man*je bent geen nummer*persoonlijke aandacht*positieve adviezen*meedenken*op tijd doorverwijzen en maar niet blijven doorbehandelen in eigen belang*ga zo door*vakkundig, plezierig persoon, snel afspraak*sympathieke therapeut*zal zeker deze therapeut aanbevelen*kundig en plezierig in onderhoudende zaken*op sportblessures gewoon goed*behandeld met shockwave aan de achillespees binnen 4 weken weer beter en loop nu weer 10km hard
Complimenten
*ga zo door*gemoedelijk*vriendelijke benadering*duidelijk en netjes naar de klant*menselijke benadering*deskundigheid*erg vakbekwaam*prettig persoon*snelle afspraak*toegankelijk*inlevend*vertrouwelijk*duidelijke diagnose*goede behandeling*goede resultaten*gastvrij*rustig*humor*vakmanschap*goede praktijk*luisterend oor*goed uitleg*aanpak passend bij mijn wensen*vriendelijk en duidelijk*vakkundig therapeut met persoonlijke aandacht*vriendelijk, kundig, schoon*nog nooit sikkeneurig aangetroffen*goed een effectieve behandeling*zeer vriendelijke bedrijfsleider* deskundig, vriendelijk* ze zijn deskundig* prettig aanspreekbaar
Verbeterpunt
*een vrouwelijke collega erbij nemen*